Helpcenter - Servicio APPs logo

HelpCenter - Centro de ayuda

Bienvenid@ al centro de atención a usuarios, ¿Cómo podemos ayudarte?

Sitio web

Semana 19 

  05/05/2022 16:55 Lienzo (Canvas) Sitio web


REVISIÓN CIENTÍFICA

image

- Hemos ampliado de 10 a 20, el número de campos o bloques científicos, que pueden utilizarse en los módulos de revisión. Este cambio afecta al formulario de envío, mapeado de campos y selección de campos durante la exportación de las comunicaciones recibidas.


LIENZO (CANVAS)

image

- Ahora, los lienzos tienen soporte para múltiples diapositivas. Se ha habilitado un nuevo área lateral donde se muestran todas las diapositivas del lienzo.


image

- Ahora, las diapositivas pueden modificarse su orden con tan sólo arrastrar y soltar en el área de diapositivas.

- Ahora, los cambios que realizamos en el lienzo, se muestran en las miniaturas de las diapositivas en tiempo real.


image

- Ahora es posible, habiltar el orden aleatorio de diapositivas en un lienzo. De manera que cada vez que se muestre al usuario, se muestren las diapositivas en un orden diferente.

- Ahora, es posible configurar como debe mostrarse un lienzo cuando utiliza varias diapositivas, dando a elegir entre las siguientes posibilidades:

1) Mostrar un slider automático

2) Mostrar de forma apilada todas las diapositivas

3) Modo presentación con barra de navegación (También será posible utilizar las flechas del teclado para avanzar o retrodecer diapositiva)

4) Modo preentación sin barra de navegación

5) Modo sitio web (Tan sólo se mostrara la primera diapositiva)


image

- Ahora, en las opciones de interacción de una capa del lienzo, se permite la acción "Ir a diapositiva". De esta forma, podemos habilitar la navegación entre distintas diapositivas del lienzo para nuestros usuarios. Es especialmente interesante esta opción cuando se utiliza el modo sitio web en el lienzo como opción multidiapositiva.

- Hemos añadido el efecto de zoom (efecto ampliación y efecto disminución) a los efectos de animación de cada capa del lienzo. Nos gusta este efecto escecialmente cuando se utiliza una imagen de fondo en una diapositiva.




LIENZO (CANVAS)

- Acabamos de hacer pública la nueva funcionlidad LIENZO. Se trata de un nuevo típo de módulo y widget para el sitio web de tus proyectos que te permitirá crear cualquier contenido digital que necesites, sin necesidad de estar sujeto a diseños o funcionalidades predefinidas.

Hemos preparado este pequeño video para presentaros la funcionalidad y sepáis como utilizarla. Estamos deseando ver de lo que puede dar de si vuestra creatividad digital



Semana 18 

  04/05/2022 21:46 APP Encuestas / Checklists Inscripciones Panel de administración Sitio web Usuarios


COLABORADORES

image

- Ahora es posible editar a los colaboradores de un proyecto, y de esta forma modificar el nombre, email y tipo de perfil de cada colaborador, sin necesidad de eliminar el colaborador y tener que darlo de alta de nuevo.



DIRECTORIO - CAMPOS PERSONALIZADOS

image

- Ahora es posible importar campos personalizados en el directorio de usuarios a partir de la importación de un fichero excel.


- Hemos mejorado el aviso de información de error cuando intentamos modificar el email de un usuario por otro que ya estaba previamente vinculado a otro usuario distinto, mostrando el siguiente aviso más explícito:

image



APP

image

- Al igual que ya incluimos en el sitio web de un proyecto, hemos habilitado la posibilidad de crear reglas propias de CSS para personalizar cualquier elemento de la APP de un proyecto. Para ello hemos habilitado el nuevo área "Menú lateral > APP > Estilos CSS".



ENCUESTAS Y CHECKLISTS

image

- Hemos incluido una nueva opción parametrizable para encuestas y checklists que permiten mostrar las preguntas ordenadas aleatoriamente cada vez que se muestra la encuesta a los usuarios.



FORMULARIOS

image

- Ahora, en cada campo que compone un formulario, es posible restringir los permisos de dicho campo, para que en caso de que se exporten los registros en formato excel, se pueda decidir si la columna debe incluirse en función del tipo de colaborador del proyecto que está realizando la exportación.



SITIO WEB - WIDGET ANUNCIO EMERGENTE

image

- Ahora en los widget de tipo anuncio emergente en el sitio web, se permite configurar el número de segundos que tardará en mostrarse el anuncio. De esta forma se puede configurar el valor cero si se quiere mostrar el anuncio al cargar el sitio web (comportamiento por defecto) o elegir un tiempo delay tras el cual se mostrará el anuncio.



INSCRIPCIONES

- Ahora, en el informe diario de inscripciones por email, se incluye información del estado de cada inscripción recibida.


Semana 15 

  06/04/2022 21:42 Agenda Panel de administración Sitio web


CONTENIDO - MÓDULOS

image

- Hemos añadido un nuevo tipo de módulo llamado Mapa del sitio: Este módulo, visible tanto desde la web como desde la APP de un proyecto, genera un mapa gráfico con la estructura, secciones y contenido del proyecto.

Recomendamos utilizar este módulo para mejorar la navegación de los usuarios como para favorecer la indexación para robots de indexación SEO.

Mostramos un ejemplo de cómo se vería este módulo por ejemplo en nuestro proyecto Helpcenter:

image


SITIO WEB

image

- Hemos mejorado el área SEO del sitio web de cada proyecto: Ahora se indica una mejor descripción del fichero robots.txt por defecto así como de su función, junto con la posibilidad de personalizarlo desde el área de ficheros del sitio web.

- Hemos incluido un nuevo área dentro del apartado SEO, donde se detalla el fichero sitemap.xml que el sistema genera automáticamente así como su finalidad.



RESERVAS

image

- Ahora es posible cancelar una reserva realizada por parte de un usuario desde el sitio web del proyecto.




CHECKLISTS

image

- Hemos incluido la posibilidad de configurar un mensaje de éxito adicional, que se mostrará si un usuario supera o alcanza una puntuación umbral que puede definirse.

De esta forma, podemos dar un mensaje distinto a los usuarios que finalicen sin alcanzar dicha puntuación o bien dar un mensaje diferente si la han alcanzado.



INSCRIPCIONES

- Hemos mejorado el mensaje de error que se muestra cuando un proyecto activa la restricción de dominios permitidos para el registro de usuarios en inscripciones.


Semana 13 

  25/03/2022 13:34 Almacenamiento APP Inscripciones Sitio web Usuarios


ALMACENAMIENTO

- Ahora, es posible subir nuevos ficheros en el área de almacenamiento, con tan sólo arrastrar los ficheros al navegador web. Este método permite también subir varios ficheros al mismo tiempo.

image

- Dentro del menú lateral del área de almacenamiento, hemos incluido un nuevo filtro por tipo de ficheros llamados fuentes: Este filtro mostrará todas las fuentes de texto en formato otf y ttf que se hayan subido al área de almacenamiento de cada proyecto.




SITIO WEB Y APP: Fuentes de texto

- En la configuración de diseño del sitio web y APP de un proyecto, ya pueden utilizarse fuentes propias, además de las ya existentes variedades de Google Fonts. 

Para utilizar nuestras propias fuentes, será necesario subirlas previamente al área de almacenamiento y una vez subidas ya aparecerán como fuentes seleccionables en el siguiente menú desplegable:

image




INSCRIPCIONES

- Hemos modificado la opción que permite a un usuario registrado volver a completar una inscripción siempre y cuando no tenga un rol asignado:  Ahora se comprobará también si existe alguna inscripción en estado pendiente que asigne dicho rol.

De esta forma, se actualiza la siguiente descripción:

image

A esta otra:

image

En el caso de que exista una inscripción en estado pendiente, se mostrará al usuario el siguiente mensaje de denegación:

image



USUARIOS

image

- Hemos mejorado la interfaz de edición de los roles de usuario, agrupando los distintos campos en bloques más compactos y organizados por funcionalidad.


Semana 11 

  10/03/2022 19:19 Control de accesos Formularios Formularios avanzados Informe Inscripciones Panel de administración Sitio web Tareas


INTEGRACIÓN DE TAREAS CON FORMULARIOS E INFORMES

image

- Ahora, en los módulos de tipo formulario e informes, se ha habilitado una nueva opción que permite crear una tarea en uno de los tableros de tareas del proyecto. De esta forma, se consigue un flujo integrado entre la acción de registrar el formulario por parte del usuario y la asignación de tareas:

image

Será posible configurar a que tablero y columna debe enviarse la tarea, así como las personas responsables asignadas a la misma. Además, podrá elegirse que campos del formulario, deben emplearse para formar el título de la tarea.


PANEL DE ADMINISTRACIÓN

image

- Estrenamos nuestro nuevo área de formación guiada ACADEMY. Podrá accederse a él desde una nueva barra de navegación lateral disponible en la vista "Mis proyectos". También podrá accederse desde el icono con forma de gorro de graduación en el menú horizontal superior de la plataforma.

El menú de formación ACADEMY, se abrirá en una nueva ventana emergente, sin perder el foco actual de trabajo.



SITIO WEB

image

- Ahora, es posible reordenar los slides de la página de inicio del sitio web. Para ello, bastará con arrastrar el nombre de los slides y reordenarlo como se necesite.



BLOQUES

image

- Se ha creado un nuevo layout web para los bloques, "Grid Inteligente", al igual que con los submenús, en este layout podremos definir el ancho de los elementos que contenga, de esta forma en la web se mostrarán los elementos que se puedan en cada fila, dependiendo del ancho de la pantalla.

- Ahora en los bloques, podemos parametrizar si queremos mostrar el título o la descripción del elemento, antes podíamos permitir que se mostrase todo o nada, pero ahora no. El check es "Mostrar el contenido de los items" y se configura en las opciones de comportamiento del módulo



SITIO WEB y NAVEGADOR

image

- Se han unificado estos dos módulos, ahora al crear el módulo de sitio web, se da la opción de que módulo se quiere crear, dependiendo del tipo de enlace que queramos tener.



FORMULARIOS, INSCRIPCIONES, VIDEOLLAMADA, VIDEOCHAT, ENCUESTAS, CHECKLIST, TIENDA y REVISIÓN

image

- Los mensajes editables a nivel de sección ahora tienen un check para no guardar los mensajes, de esta forma se evita que existan espacios en blanco al eliminar los mensajes. 



CONTROL DE ACCESOS

image

- Se ha añadido la posibilidad de registrar las entradas en la versión APP de nuestro proyecto, antes esta opción solo era compatible en el modo Web, pero desde ahora también podremos registrar las visitas en la APP (Solo para usuarios autenticados).

- Al añadir el control de accesos en la versión APP se ha añadido una etiqueta para diferenciar cuando un acceso virtual es "Web" o cuando es "APP.


Semana 8 

  25/02/2022 13:51 Encuestas / Checklists Formularios Formularios avanzados Informe Inscripciones Sitio web Usuarios


USUARIOS

image

- Ahora, en la exportación a excel del directorio de usuarios, se ha añadido la posibilidad de incluir una columna con un enlace a la imagen con código QR de la acreditación del usuario.


FORMULARIOS Y FORMULARIOS AVANZADOS

image

Se han unificado los módulos "Formulario" y "Formulario avanzado", ahora al crear el módulo, se podrá escoger que tipo formulario que queramos usar, uno con una interfaz más sencilla o uno con opciones de pago, roles, etc.


FORMULARIOS, FORMULARIOS AVANZADOS, INFORMES E INSCRIPCIONES

image

- Ahora es posible cambiar el tipo de módulo entre estos módulos, esto podremos hacerlo desde la información de configuración.


ENCUESTAS Y CHECKLIST

image

- Se ha añadido la posibilidad de cambiar entre estos dos tipos de módulos. Es posible cambiarlo desde la pestaña de información dentro de la configuración de estos módulos


NAVEGADOR WEB Y SITIO WEB

image

- Ahora es posible cambiar entre "Navegador web" y "Sitio web" dentro de la pestaña de información de configuración de estos módulos.


SITIO WEB

image

- Ahora es posible parametrizar si queremos mostrar el icono en la cabecera y en el pie de la versión web de nuestro proyecto, esto se puede cambiar dentro de las opciones de cada uno: "Sitio web > Cabecera" y "Sitio Web > Pie de página"



APP

image

- Ahora es posible limitar que el mensaje de acceso a la APP, se muestre tan sólo si el usuario está autenticado.


Semana 7 

  21/02/2022 09:27 APP Inscripciones Sitio web


SITIO WEB

- Hemos mejorado la interfaz de selección de idioma en el sitio web, utilizando un menú desplegable y evitando los iconos de banderas, pasando de esta versión:

image


A esta nueva versión:

image



INSCRIPCIONES

- Hemos incorporado un nuevo sistema de cobro al usuario: Cobro con depósito y validación de tarjeta. Dejamos este videotutorial explicando la nueva funcionalidad:




APP

image

- Hemos incluido un nuevo diseño tanto en los módulos de tipo submenú como en los módulos de tipo bloque, llamado Lista de tarjetas. Este diseño, al igual que el diseño lista, permite usar un buscador en los módulos de tipo submenú.


Semana 4 

  26/01/2022 18:33 Sitio web Usuarios


SITIO WEB


image

- Se ha incluido una nueva área llamada "Comprobar dominio". Desde aquí, se permite al usuario comprobar de forma inmediata si un dominio está correctamente configurado para ser utilizado en un proyecto.

- En caso de que alguna de las comprobaciones o configuraciones del dominio sea incorrecta, el sistema informará de que medida se debe tomar para corregir el error.

image

- Hemos incorporado un botón, que permite añadir automáticamente el dominio a la lista de dominios admitidos por el proyecto en tan sólo un click.


USUARIOS


image

- Hemos mejorado el mensaje que se muestra a los usuarios cuando están gestionando su membresía y no se encuentra ninguna tarifa que se aplique al usuario autenticado.


image

- En la vista de próximas renovaciones en el área de membresías del usuario, ahora se muestra explícitamente un mensaje cuando un usuario no tiene ninguna tarifa asociada. En estos casos, la cuenta del usuario no podrá ser renovada y expirará al alcanzar la fecha de expiración.